amazon并没对假冒伪劣商品是怎样替代ElevationL
2022-05-25 11:08:23
以往,amazon以其在解决仿冒商品层面乏善可陈的作法而遭受争议。如今,这家用电器商大亨正遭遇一个更高的问题,假冒者乃至已经可以"接手"一家正版企业的合理合法商品listing了。
这类事近期就出现在一家英国亚马逊平台的身上,而伪造者顺利的话地,或是来源于我国。
美国波特兰一家名叫Elevation Labs的企业产品研发设计方案了一款耳机配件商品,起名叫The Anchor,可以粘在办公桌下边用于当手机耳机吊架,如下图:
全世界仅有Elevation Labs这个企业生产了这个商品,并且该企业不厂家批发销售商品(除开供货给美国苹果公司外)。
但是,Elevation Labs企业的这一畅销商品的listing却在近日被一家名叫"Suiningdonghanjiaju Co Ltd"的国内商家"挟持了"。
"Suiningdonghanjiaju Co Ltd"根据运用amazon一般会向客户展现产品最低价位选择项这一标准,得到在The Anchor商品的具体市场销售界面上售卖仿造品。
那麼,Suiningdonghanjiaju Co Ltd是怎么发布仿造品并取得成功"挟持"原企业Elevation Lab的listing呢?
它的作法是,生产制造出一个仿冒版本号的手机耳机吊架,并应用同样的SKU号将假冒伪劣商品上传入亚马逊。随后,把自己的产品报价设置成比正品价钱略低一点,那样,它的"山寨产品"就彻底接手了Elevation Lab的商品listing,并抢去Elevation Lab的销售量。
Elevation Lab的创办人Casey Hopkins上周四在一篇名叫《亚马逊与假冒产品串通一气》的网络文章中写到:"她们剽窃了大家的外包装,你能辨别出真伪。她们做好了更新改造,作出了一个槽糕的实体模型,并采用了一种槽糕的黏合剂——但对amazon而言,这一切都是一样的。"
"amazon并没有对假冒伪劣商品开展管控。她们依然在根据仿冒商品挣钱,而造假者还可以密名。我乃至不指责这些伪造者,由于amazon让这些事越来越很容易。"Hopkins讲到。
amazon并没对假冒伪劣商品是怎样替代Elevation Labs合理合法商品listing发布尤其评价,但amazon新闻发言人在一份邮件申明中写到:"一旦大家意识到这种商品,大家便会清除异常的仿冒商品。当一个企业工商注册根据amazon的服务平台销售商品时,amazon的操作系统会扫描仪有关信息,以发觉该商家是否有可能是个不法商家。amazon在申请注册流程中便会屏蔽绝大多数的欠佳商家。"
这名新闻发言人说,假如商品并没有送到或并不像宣传广告的那般,顾客可以联络在线客服以获取全额的退钱。
Elevation Lab的Anchor手机耳机吊架是amazon上十分火爆的商品。Hopkins表明,他的企业在amazon上花了"数万美金"宣传费,如今这款商品在最热销耳机配件类型中排行危害,假如消费者获得了仿冒商品,大家的商品便会遭受消极点评。"
最初,Elevation Labs的精英团队并并没有立刻发觉该状况。直到她们看过销售数据才注意到这一点。"一开始大家每日都能见到很多的市场销售,但忽然间销售量就降至了零。我们都懵了。"Hopkins讲到。
这一精英团队在一个月里不断向amazon联络了四次。"大家收到了模版式的回应。有时候她们在一天内就给了大家回应,有时候是一周,但amazon依然或是并没有清除该商家(这样的事情又不断了几日),她们乃至也没有得出原因。"Hopkins讲到。
直到3月3日——在该仿冒商家第一次发生的五天以后,amazon把这一商家从Anchor的listing移位除开。(虽然仿冒的Anchor商品已荡然无存,但仿冒品商家的帐户好像还很活跃性。)
可是,简易地除掉一个伪造者,并无法阻拦不法商家在未来再度挟持Anchor的listing或其它的listing。
Hopkins表明,amazon可以随意地执行一项保障机制,以避免该类诈骗个人行为。现阶段,amazon已经阻拦了第三方商家应用自身的Amazon Basics知名品牌发布商品。他提议amazon能向商家带来了一个选择项,让他人了解自已的品牌产品不是厂家批发市场销售的,那样就可以立即阻拦一切尝试市场销售仿冒品牌产品的人。
amazon的服务平台让商家可以触碰到其上百万的消费者,但这对很多商家而言是一把双刃刀。
"我们在amazon上取得了大批量的买卖。这既是一个礼品,也是一种咒骂。但这是一个很大的服务平台,你迫不得已在上面市场销售。"Hopkins说。
他接着讲到,"自己也是有amazonPrimevip会员,我是amazon的忠实粉丝,但在商家这方面,amazon也还普遍存在着这一错乱的一面。"
(编译程序/跨境电商网 康杰炜)
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