敦煌网交货延迟时间保障措施

   
 跨境电商网获知，最近受圣诞节、元旦日，及其世界各国出故障和暴风雨的危害，且各货运物流公司暴仓，国际航空公司仓位焦虑不安、中国航空安检更新、及其海外邮政快递解决时效性增加等原因危害，墩煌服务平台的包囊发生了不一样水平的耽误。考虑到货运物流延迟时间对商家的危害，墩煌将对于如下所示情况对商家开展维护:送货方法为"e邮宝"(以填好发货通知单挑选的物流方案为标准)，且发货时间在11月10日-12月20日期内订单信息。  
 据统计，本次敦煌网的交货延迟时间保障措施为:顾客进行"未接到货"举报，墩煌人力纠纷案件诉讼的时长将在原 "服务承诺运达完毕时长"的基本上增加10天。  
 但敦煌网提示商家，已裁定的订单信息不会再增加人力解决时长。因服务平台增加的是人力解决时长，在操作系统上并没有增加，若顾客进行纠纷案件，商家仍旧必须在5日内立即回应。  
 据了解，敦煌网给商家明确提出以下提议:  
 1、有效设定国际性E邮宝的补货期和服务承诺运达时长;  
 2、发货后并未纠纷案件的订单信息，需与顾客保持稳定沟通交流，防止纠纷案件;  
 3、服务平台提议商家立即调节货运物流方式，挑选DHL、DHLink线上送货等高品质物流发货。  
 （梳理/跨境电商网 张毅）