郑州火车站客票点试行送票上门服务
2022-03-21 15:47:44
昨日，东方今报新闻记者核查获知，郑州火车站客票点在城区三环内试行的送票上门服务，今日正式开始实行。从今天起，订了火车票以后拔打电话037168351111，车票就完全免费送货上门了。汽车站客票点仍扣除客票时发生的5元销售服务费，但对送票上门服务不会再此外扣除任何的花费。
据了解，此次试行的送票上门服务，现阶段仅对于旅客已根据12306网址或是拨通95105105电話预定的成人票、半票，暂不给予火车票、代订等服务项目;因为在认证和交货全过程中，改革残废、学生票优惠卡等有关证书的实效性无法识别，因而学生票、残废票暂没有在送票服务项目范围内。
客票点送票上门服务時间为：早8时许晚8时，凡在预定期区域内订购的车票均可在2日内送到。针对订当日班次车票的旅客，因为搭车時间邻近或受实时路况、气温等原因危害，暂不给予送票服务项目。
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