亚马逊封禁缘故及解决方案
2022-03-17 13:41:47
有一些商家察觉自己在亚马逊上开实体店,开了开着账户就封号了,乃至都不清楚是怎么回事封的。为了更好地让我们留意并标准封禁问题,在碰到封禁问题时可以更快的去处理。给各位介绍一下亚马逊封禁缘故及解决方案。
亚马逊封禁的缘故及解决方案:1.图片、文章标题不符合要求
问题描述:图片首图非产品自身,文章标题涉及到知名品牌。
例:卖手机壳把iPhone或三星手机放于首图中。
解决方案:拆换图片首图、若文章标题一定涉及到知名品牌则尽量再加上:forcompatiblewith那样的关键字。
2.市场销售知名品牌的产品
问题描述:本来有授权品牌证实,却仍然被撤销经销权。
解决方案:新开业亚马逊帐户在未开启時间高于3个月,一共出奇数小于200的条件下,最好是先只市场销售一般产品。
3.普通产品未提供税票
问题描述:未向亚马逊提供供应商信息内容或我国靠谱或其它必须的常规核查文档,亦或是接到顾客恶意差评都很有可能无法根据审批而遭遇封禁。
解决方案:以上信息内容需所有提供彻底。
4.产品被别人举报仿货
问题描述:出售仿货被别人举报,亦或是别人故意诬蔑。
解决方案:若为客观事实,请马上下线产品;若为诬蔑,请向亚马逊提供相关资料开展投诉,包含但是不限于:企业注册证书、公司商标证书、造型设计资格证书、产品图片并标出5个自身与众不同设计的地区、提供目前B2B出口报关单和国外顾客订货单,亦或是加工厂提供的证明信用以证实产品由加工厂设计制作……
5.产品被别人举报安全隐患
问题描述:例如三星电池爆炸事情
解决方案:马上清查产品安全隐患,若有什么问题马上下线并做对应解决。与此同时向亚马逊提供UL资格证书(对于出口美国电子器件产品)、3C和RoHS资格证书(对于出入口欧洲地区产品),亦或是别的资格证书。产品使用说明或标识上亦须安全小常识,例如:严禁3岁下列小孩子挨近、避开用火等。
6.产品被别人举报侵权行为
问题描述:除开具体侵权行为外,亦可能是别人假冒专利权或商标logo每个人向亚马逊举报产品侵权行为。
解决方案:发生该类案子,亚马逊一般会将产权年限每个人的联络Email发给你,由你自主联络。若另一方的Email是Gmail或Hotmail那样的帐户,实际上你申诉成功概率非常大;但若是法律事务所或公司邮箱,那么就悬了。
7.业绩考核不合格而导致审批
问题描述:有顾客和海猫精英团队意见反馈说自身细心清查过说以上这种问题都不曾产生,为什么依然会被亚马逊审批,那麼有可能是由于业绩考核不合格。
解决方案:进到自身淘宝卖家中心,开启帐户情况便得知自身的账号状况。业绩考核合格包含:订单信息缺陷率、订单撤销率、安排发货延迟时间率、退换货服务满意度、帐户违反规定、按时送到、合理跟踪率、在线客服不及格率、成交率……
8.秋后算账
每一年的9-12月别名亚马逊节日季,是亚马逊每一年销售业绩的具体来源于,美国华尔街亦会以每一年节日季的数据预测亚马逊的股票价格,因此亚马逊在这个环节总是会搞出点幺蛾子出去,别名“月经式关店”。
这也是美国华尔街对亚马逊全年度的评定,也是亚马逊对服务平台上各种跨境电商商家全年度主要表现的评定,全权负责由一键测算风险性,挑选出高危的间要细心自纠自查,并将有可能遭遇审批必须提供的文件整理好留之备用,自然提升目前帐户业绩考核也是务必之举。
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