亚马逊购物者最在意的是价钱和运输费
2022-03-15 17:16:52
超出一半的美国消费者,不容易仅仅访问亚马逊后就下网上购物订单信息,而会到别的不一样的电子商务网站比照价钱。
数据营销组织CPCStrategy最新报告统计显示,超出一半的美国消费者,不容易仅仅访问亚马逊后就下网上购物订单信息,而会到别的不一样的电子商务网站比照价钱。此外,亚马逊购物者最在意的是价钱和运输费。
2016年12月,CPC对1500名,年纪在18岁及以上的美国购物者开展调研。调查报告发觉,23.1%的购物者表明,价钱是促进她们在亚马逊上买东西的关键影响因素,次之是运输费,占了19.8%。
在CPC的报告书中,有一半以上的购物者(53.5%)表明,她们会先去其他网址上比较价钱在选购,仅有18.2%的人表明,她们在选购前仅会在亚马逊上查询价钱,而其他受访者(28.3%)表明没有在亚马逊上买东西。
很多年来,运输费一直是危害消费者下选购决策的首要要素。
2013年,ForresterResearch发觉,59%的美国消费者会在做网上购物管理决策时考虑到运输费,53%的受访者表明,运输费低是促进她们转为别的电子商务零售商选购的关键缘故。
McKinsey&Co.(麦肯锡公司)在上年10月份的报告书中强调,70%的消费者会选择便宜的物流配送服务。麦肯锡的汇报调研了我国、法国和美国的4700多位消费者(每一个我国受访者总数超出1500名)。
依据Top500Guide.com称,美国在网上零售商前1000强中,有635家给予完全免费物流配送服务。
亚马逊Primevip会员新项目为特殊商品带来了两日达服务项目,不用附加花费,都不限最少选购额。对非Primevip会员,亚马逊刚把送货上门额度从49美金降到35美金,这一举动致力于解决沃尔玛超市三周前所作出的相近措施。
消费者想要在别的网址寻找商品,给尝试与亚马逊市场竞争的零售商打开了一扇门,他们可以带来更低的价钱和运输费组成来吸引住消费者。CPC在汇报中强调:“亚马逊购物者不一定会对知名品牌忠实,但她们会始终对价钱忠实。”
“亚马逊购物者大部分可以分成两大类:第一类是图方便的购物者,她们看好的是如配送速率和在线客服等;另一类是看好产品价值的购物者,她们想在亚马逊上购买到真真正正有價值的好产品。要是没有寻找需要的商品,她们便会到别的零售商那里选购更低的商品。”
CPC的汇报还表明了:
1、亚马逊购物者趋向于选购了解的产品或知名品牌。45.8%的受访者表明,她们有时候或非常少在亚马逊上试着选购新品,而仅有23.2%的受访者表明,她们常常试着新品或知名品牌。
2、与手机上(23.4%)和平板(10.5%)对比,购物者更喜欢在电脑上选购(37.7%),其他购物者表明她们没有在亚马逊买东西。
3、大部分亚马逊购物者不容易在“黑色星期五”期内上亚马逊买东西。66.7%的受访者表明不容易在“黑五”期内买东西,而19.8%的受访者表明,“黑五”她们会在亚马逊上购物。
没经跨境电商鹰熊汇批准不可以其他方式开展
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