2019年亚马逊发展趋势与应对战略
2022-02-28 17:20:15
2019年亚马逊的开展趋势怎么?而咱们又将怎么应对呢?
PART1
亚马逊增速放缓
亚马逊零售事务现已过了快速添加的阶段,因而国外媒体降低了之前对亚马逊增速的猜测。2019年亚马逊在零售电商中的出售额将到达4408.3亿美元,比2019年添加19.8%。这表明添加率将从2018年的22.4%放缓。
亚马逊的自营是一项趋于老练的事务,其增速与整个电商商场的添加率附近。与此一起越来越短,来源于新品的竞赛必定程度上越来越大。而在这个阶段咱们需求做的将不仅仅是需求考虑低本钱引流,更需求考虑的是产品端的中心竞赛力,乃至会上升到公司开展层面的定位问题。
咱们将商场运营活动可以依照商场的开展分红这样几个阶段:
1.“大出产阶段”
企业面对的问题是产品的“出产”阶段,即产品上传的功率和本钱的问题,即前期的亚马逊考究的是SKU的数量和本钱的问题,也比如速卖通在前期的时分敞开卖家可以将淘宝的产品一件上传,以此来到达商场产品的供应量然后完成需求的满意;那么在这一阶段的着重的是怎么进步产品与顾客对接的体系功率问题。
2.产品阶段
跟着商场产品的不断增多,产品的挑选将会变的有必定的技巧,可是在这一阶段依然处于只需有好的产品则商场上就会有人买,有人消费。可是在这个阶段需求考虑产品的商场需求的供应改变趋势,商场价格以及途径和促销的组合,在这个阶段需求分外留意产品的生命周期的改变。
3.用户阶段
仅仅有产品告知顾客产品有什么功用现已无法满意商场的改变。产品,仅仅满意顾客耐久需求的一个现有手法。一旦有更好的产品呈现,便会替代现有的产品。因而,出售现有产品将会难生计。
在产品出售曾经有必要知道顾客需求怎样的产品,什么样的产品可以感动顾客。假如不重视用户,只重视现有产品,那么任何企业都难逃被筛选的命运,就算你的现在的产品再光辉再成功。
在曩昔商场是出产的结尾,而现在,商场则是出产的起点。就比如1957年通用电气的约翰麦基特里提出“商场营销概念”哲学,第一次明确提出——企业的出产运营活动,应由早年的“以产品为起点、以出售为手法、以添加出售来获取赢利为方针”的传统运营观,向“以顾客为起点、以商场营销组合为手法、以满意顾客需求来获取赢利为方针”的商场营销观改变。
这也是咱们在最近一两个月一向都在跟一个资深的产品司理评论的问题,研讨产品的用户画像,然后进一步为用户发明价值。在商场挑选过程中对商场进行切割,并挑选其间一个细分的商场进行切入,如此以来才干完成产品差异化,防止同质化。
咱们一向评论的品牌其实便是在细分的商场上进行情感的传递,人的需求可以分为理性需求和理性需求两个层面,理性层面考究的是产品的功用特点,可以满意用户运用的需求,而另一层需求则源于情感,特定的人群一般具有特定的生活方式,产品的开发和规划则需求从这个维度动身,然后确认运用者的基谐和品牌形象。而难点在于人群的剖析与用户心思的把控,还有始终如一的品牌传递。
4.竞赛年代
当商场运营活动进入用户阶段,则从另一个视点阐明商场的需求相对现已饱满,一起外部的竞赛现已恶化,而在这一个阶段活下来或许是最需求处理的一个问题。所以在这个阶段企业的定位和竞赛的战略会显得分外重要。
定位在实质上是经过品类办理顾客认知,严厉上不算竞赛的战略,而营销的战略首要会集在三点:
1)总本钱抢先,就算产品一摸相同,可是价格有优势则我可以打败竞赛对手;
2)差异化,假如产品在很大程度上具有相似性,那么则经过供给个性化的或许增值服务来发明差异,然后完成盈余。
3)聚集,在一个特定的细分范畴进行精耕细作,以到达本钱抢先优势以及对用户的了解然后完成差异化。
本钱抢先也是一种差异化,由此咱们可以知道竞赛的实质便是差异化,而一家企业只要两种战略:要么本钱抢先,要么高价值。
由此可以得出任何商场运营活动都存在这一个规则:出产产品,寻觅顾客,防范并打败竞赛对手,而且产品,顾客,竞赛三者之间相互影响和促进。
上周末去见供货商,一向都在聊用户的需求,工厂的老板对用户的了解颇有深度,而他也跟我讲过了他们的几回重要的转型,一起跟我慨叹有些时分咱们并不是败给了竞赛对手,而是败给了年代。当柯达打败其他一切胶片公司时,却发现顾客现已不必胶片相机了;当诺基亚在手机业的领导地位不行撼动时,手机事务却沦亡了。
因而咱们十分认同一个观念,新年代的竞赛需求考虑的不仅仅是打败竞赛对手,而是为用户发明真实的价值。只要从用户价值动身对产品价值链进行从头整理,然后发掘新的出产结构和用户需求则可以从竞赛的红海改变为全新的蓝海。
本年许多朋友问我新的一年究竟应该怎么做?
我想说任何时分的企业都会面对开展的问题,而这些问题归根究竟都会成为产品问题,用户问题,竞赛问题。而仅有可以处理的方法便是拥抱这些改变,改变将会是常态,而不变的仅有原则便是为客户发明价值。那么卖家朋友们,咱们的用户是谁?他们需求的是什么?咱们的产品怎么招引了他们?怎么为他们发明更好的产品?
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