北京神州光大获8000万元B轮融资
2022-02-23 14:00:32
出资界(微信ID:pedaily2012)10月23日音讯,企业级IT服务资源云渠道公司北京神州光大科技完结8000万元B轮融资,由君和资身手投。2016年6月,神州光大曾取得同创伟业领投、凯盈本钱跟投的3600万元A轮融资。
IT服务商场是整个IT商场中仅次于IT硬件的,中国企业的IT设备收购出资上现已饱满,巨量的IT存量设备进入保护期,对IT服务尤其是设备支撑和保护服务的需求越来越大,不少体系集成商也进入了这一范畴。
这一职业存在赡养痛点,在需求方,IT服务商场产生了两极化的趋势。一方面,大客户数据中心端的络绎不绝复杂度和融合度越来越高,对络绎不绝服务的专业化才干提出了越来越高的要求;另一方面,中小企业客户以及职业大客户的很多分支机构和网点,对络绎不绝服务的碎片化需求越来越凸显。
而在供应端,传统的IT运维服务的第三方服务商,遍及斑驳陆离的都是重物料+重人员的两层形式,即购买了很多的设备,自己雇佣足量的工程师,给企业带来了巨大的资金压力和运营本钱压力。除了本钱压力之外,传统IT服务的交给方法在当时的大环境中,也无法应对企业的需求,不管在络绎不绝范畴,区域掩盖各个方面都存在很大的应战。
对此,神州光大提出的解决方案是运用UBER来重构IT服务的事务形式。神州光大旗下产品为神行云兽APP,思路是做同享经济,经过渠道集合全国的IT工程师,再为企业供给按需运用的IT服务。
神行服务典型的事务流程是,企业经过神行服务APP在渠道上提交订单,工程师抢单,然后上门供给服务,企业承认服务完结,渠道进行向工程师付出服务酬劳。
除了渠道效果,神州光大还自己接受甲方企业的项目,在渠道上进行分发。此刻,神州光大相当于项目外包方,创始人顶峰介绍,即便是B2B2C形式B端企业toB端神州光大to同享C端人才。
在获取C端上,神州光大经过交际网络、定向招募等方法运营人才,现在渠道上已有近5万名工程师。而企业方,则是经过渠道BD获取,现在有企业用户、设备厂家、集成商和ISV等。不过,顶峰坦言,现阶段渠道上的工程师还不行全国调度,这也是本轮融资后的发力方向。
和消费级商场不同的是,企业级的IT服务对服务质量的要求极高。对此神州光大的解决方案是在全流程施行记忆犹新的质量管控。如在资源端进步准入门槛,一切接单工程师有必要经过记忆犹新的面试、训练、认证、查核、试单后才干成为正式的接单工程师,并且拟定了记忆犹新的工程师12分查核制度(相似交规的12分)。
其次是树立标准化的服务流程,服务的全过程盯梢记载,此外,渠道还供给知识库和NOC中心的后台专家的长途支撑。
和传统形式比较,神州光大的UBER形式优势显着,第一是可以极大的下降企业服务的本钱。其次,作为一个云渠道,神州光大渠道上集聚了很多的工程师,工程师掩盖的络绎不绝范畴和地域都远远超越一般的服务商,络绎不绝品类的全掩盖意味着企业不需要承当数家不同的服务商之间昂扬的和谐本钱,而地域的广泛掩盖意味着不用承当工程师的的差旅费用。
据了解,神州光大团队有100多人,中心办理团队来自于国内外闻名IT服务公司和互联网公司的高层。创始人兼总裁顶峰曾任东软集团服务办理部部长,并与思科、甲骨文等树立战略协作;履行总裁闻军曾任北大青鸟集团高档项目经理;行政总裁王俊峰上任过联想集团和神州数码公司。
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