退回去的衣服能够变钱，柯尔百货从退回产品中盈余

退回产品每年消耗零售商至少千万美元。据美国连锁商店年代（Chain Store Age）网站报导，柯尔百货公司方案开一家打折奥特莱斯（OUTLETS）专卖退回产品，以期下降损耗。这家专卖店坐落于美国新泽西州Cherr Hill，估计于本年六月开端经营，产品悉数来自之前顾客的退回产品，简直全新，并且扣头力度将很有竞争力。

退回产品对零售商来说是一笔巨大的现金流，假如可以赶快变现的话将很大程度上弥补公司的资金流。因而退回产品再出售已经成为各家零售商的潮流之选。

据美国Stylite网站的报导，2011年时就有一位顾客Marie Wofl目击品牌“维多利亚的隐秘（Victoria’s Secret）”当面剪碎了自己退回的一条运动裤，“我询问了维多利亚隐秘的职工为什么不考虑捐献给‘救世军（Salvation Army）’或许慈悲安排GOODWILL，“还有那么多在飓风中失去了全部的人很需求这些衣物！我不会再来你家购物了。”明显，维多利亚的隐秘在顾客面前毁掉退回产品的行为欠稳当。

别的，《纽约时报》上一年也报导过HM和沃尔玛集团毁掉退回产品，假如职业的领导企业都这样做，那么毁掉退回产品的现象应该不是个例。

零售商毁掉退回产品的原因大概是，许多企业底子不相信顾客真的没有使用过退回产品，因而不能以一次出售的价格问世，也不想这些退回产品流落到其他人手中二次出售。

这样做的不只是维多利亚的隐秘，依据Business Insider的报导，被退回的产品在任何零售商中都很难再回到正常的出售链中，实际不像许多顾客认为的那样——退货后产品立刻回到出售架上。

“比及产品被退给分销商，从头包装后，假如它的质量还能出售，它会被运输到扣头区或许特别产品区面向顾客，”CLEAR RETURNS的CEO Vicky Brock在承受彭博商业周刊采访时泄漏，“当然在有的状况，产品会被直接毁掉。”

柯尔百货的这个新零售店是个很好的商业方案，由于不只部分回收了退回产品的现金流，并且对顾客待人以诚，顾客走进这个专卖店的时分很清晰自己购买的是二次出售的退回产品。