携程发动应急机制：免费退订订单，并向受灾大众敞开免费房源

昨日晚间四川省阿坝州九寨沟县产生7.0级地震，携程对此发标明称，旅客经过携程预定坐落九寨沟县、松潘、汶川、茂县四地酒店且在8月31日前入住的订单，均可免费撤销，相关退订丢失由携程游览承当。一起，携程紧迫敞开九寨沟县受灾区域邻近的免费房源，受灾大众可直接前往酒店，在酒店前台处理入住。

并且针对在当地的自在行旅客，也发动了微领队和全球游览SOS援助服务，旅客能够经过微信或许携程App寻求协助。

以下为携程声明全文：

四川九寨沟地震携程发动严重自然灾害应急机制

据报道，北京时间8月8日晚21时19分，四川省阿坝州九寨沟县产生7.0级地震，震源深度20千米，成都、兰州、西安等地均有震感。

地震产生后，携程游览网高度重视当地受灾状况，酒店、机票、游览休假、租车、预定、客服等多部分协同协作，或许退单维护，携程租车一概免收退单及改单费用。

此外，相关旅客及旅客家族均可经过携程官方客服电话10106666与携程取得联系或向携程求助，携程现已建立专线客服24小时接听相关通话，并供给全部量力而行的协助。