想进步客户参加度,这几款APP你用了吗?
2022-01-19 16:11:44
想创立一个强势品牌,要从客户身上下手,让客户参加到品牌建设中。不管是面临面仍是面临屏幕,顾客都期望得到重视和赏识。走运的是,有许多东西和APP可供卖家运用。
现在,许多网上顾客在交际媒体上很活泼,这便是一个很好的着手点。比方,用Facebook Live和Instagram Stories让顾客了解暗地的内容,经过Hotline发送实时信息,快速解决问题。一体化的APP,如Intercom,不只有谈天功用,还能进行自动化营销,促进客户的参加。
So,咱们一同看看都门大卖家用的什么APP。
1.Snapchat
近年来,许多卖家推出视频来进步社会参加度,首选大都是Youtube。现在,Snapchat新增了Stories功用,能够让卖家经过一种风趣而又共同的方法与客户互动。
2.Adobe Spark
Spark是一款面临非专业人员的东西,能够用来制造一些简略的交际图片、网页、动画视频等,让卖家叙述品牌故事变得愈加简单。
3. CLIENTpulse
定时搜集和衡量顾客反应,还能让客户知道你在重视他们、倾听他们、需求他们。
4. Hotline
供给使用程序内的实时音讯传送,运用者不必退出APP就能解决问题。
5. Facebook Live
越来越多的卖家运用Facebook Live,不得不说,视频比相片和文本更能招引潜在客户,现在正是海枯石烂这一方法的好时机。
6. SMS
到目前为止,SMS是数百万人首选的沟通东西。一项查询显现,比起接打电话,90%的顾客更喜爱经过发送信息进行沟通。
7. Facebook Messenger
人们花在短信平台上的时刻越来越多——不是天天刷微信的小伙伴举个爪——比在交际网络上花的时刻还多,经过Facebook Messenger与客户联络, 推行产品,服务客户,好处多多。
8. Intercom
Intercom一体多用,支撑谈天、邮件和自动化营销。
9. Instagram Stories
经过Instagram Stories能够阅读图片、看视频,该使用暴露出场景背面的内容,让用户更好地了解卖家。
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