从淘宝网,杰出,凡客看B2C与C2C的差异
2022-01-19 10:47:08
交际媒体网讯
假如仅仅省会概念上的差异,那么关于做出B2C和C2C小之又小的细微处差异,这显然是没有意义的。差异这两者之间的差异,最首要是为了好吃懒做愈加合理的形式来增强产品的客户体会,首要包括买卖过程中的体会和确保、以及物流环节。
细数国内典型的电子商务网站,B2C首要有:杰出和当当,凡客和京东;C2C首要有淘宝,拍拍,以及有啊。这几家包括了当时一切干流电子商务网站的功能及商业形式,而一些小众的声称WEB2.0电子商务,不过是页面上添加博客或许微博客的概念性东西罢了。依据O’Reilly公司和MediaLive世界公司之间的芳泽风暴部分对WEB2.0的概念判定,阐明web2.0是一个渠道,它的优势在于各种东西的使用,而WEB2.0的五大特征1、多人参加2、人是魂灵3、可读可写互联网4、Web2.0的元素。5、个人观点也相同显现电子商务网站自身便是WEB2.0使用。在这方面做深化的研讨只能是战术使用上的进步,而达不到战略布局上的进步。
本文依据以上4个B2C网站和3个C2C网站中选出杰出、凡客诚品、淘宝,在仓储物流以及供货上做比较,期望能说出自己对这两者实践差异的了解。国内电子商务网站千千万万,挑选小小的3个样本,首要也是由于这3个网站不管从商场占有率以及网站归还使用、形式立异上,都代表当时电子商务干流及未来开展方向。不扫除有新形式的呈现,可是本文不做此种或许性评论。首要材料来历于网络及部分专家文献,不触及版权部分不做一一列举
一、杰出,以及当当:
1、仓储物流。简直一切零售商都会省会零库存这一终极目标,由于零库存有3个优势:节省本钱,进步功率,下降危险。而杰出在被亚马逊收买之后,耗巨资建立了绝无仅有的仓储好菜,在货品调集、配送以及计算上都能进行最有用的和谐。而结合我国的地舆条件要素,这种优势是会被扩大的。在传统零售商的范畴里,零库存意味着一个重要的方面,即存量和销量的匹配。可是在杰出的仓储好菜里,却意味着销量和存量的匹配。
杰出库房有一个重要的特色是:它首要的身份是一个调度中心,不同于传统库房存储中心的人物。而并且依据我收到的杰出产品上的不同商家姓名显现,杰出在其间首要充任的是一个渠道的人物,和沃尔玛极端像。我国沃尔玛也是不同于其他超市,由于沃尔玛只提供产品出售的场所,不承当滞销的危险。
2、供货。杰出自身并非产品生产者,也非产品实践出售者,这点相似于淘宝商城。这点在强壮的仓储好菜的调度下,确保了产品贱价的或许,让杰出的价格随时能够依据商场做出调整而不必忧虑本钱亏本问题。
那么依据以上信息,我以为杰出只需一个网站和一个仓储好菜的本钱即可调度全国各地的货品,并且不需要忧虑后边排着部队想挤进杰出大门的贱价供货商。
二、凡客诚品
1、仓储物流。凡客有自己的品牌,那必定有担任加工的工厂工厂是不是合作者,不在评论范围内。可是凡客也能零库存,这点我是信任的。由于凡客的工厂彻底能够依据前端出售状况而进行即时加工,由于家里原先在制衣方面的经历让我信任即时加工是可行的。可是为什么凡客也有断码出售这些问题呢?我以为这不是裁缝的存货,而是布料的存货。
2、供货。凡客是产品生产者,也是产品出售者,所以在危险上,凡客压力是很大的。仅仅凡客巨大的销量掩盖了这一点,由于现在商场的衬衫价格关于凡客来说是一个非常好的出售确保。假如有一天商场衬衫的价格也变得廉价,那么凡客就必然转型了,这也注定凡客会是一个营销驱动的公司。
这两点阐明凡客便是一个互联网团队用互联网的方法运营了一个传统的服装公司,没有大渠道的概念在。现在对这种形式比较抢手的叫法是笔直B2C,它身上具有的特色都是依据自身职业决议的。
三、淘宝
1、仓储物流。淘宝是C2C的渠道,即便是淘宝商城,也不过是大C2C,所以淘宝底子不需要担任物流仓储这方面的建造。也是这个原因,淘宝上的物流在这三个网站里是比较差的,不管是从费用仍是功率来讲。由于淘宝没有一致的物流渠道,无法发挥规划优势。
2、供货。淘宝的供货是松懈的商家自身,因而这一点也是既无法确保产品质量,也无法确保售后服务,只能做到尽量快快当当的监督。
淘宝是一个彻底的渠道型的网站,这是真实的C2C。
商铺以上3个网站的特色,我以为B2C和C2C的概念都是跟着形式的改动而改动的,只要后边的C是固定的,顾客。在杰出B2C的B背面,实践上是杰出的供货商,是C2C的升级版;而凡客是真实代表了Business的意义,是自己,是出售产品给顾客的企业;而淘宝的C2C的前个C既有个人卖方,也有商家,这和杰出是相似的,只不过淘宝的门槛更低,实践上简直没有门槛。能够这样说,凡客的Business服务的是顾客,淘宝也有自己隐形的Business,服务的是前个C,而杰出的Business是代替B来服务C。
所以我以为现在专业电子商务网站的首要形式有淘宝的传统C2C以及凡客的笔直B2C,而杰出尽管开展比淘宝和凡客这些都早,可是从形式上来讲,杰出是介于淘宝和凡客两者之间的,能够说是两者的结合。这也许是杰出和亚马逊在多年的传统运营之后做出的改善,由于它们之前都是书本的笔直B2C,现在渠道更大,做出的改动必定也更大。我以为运营的职业及方法的不同,才真实导致了他们运营形式的不同。
可是三者在本质上,凡客和杰出是没有差异的,出售产品,赚取差价赢利,可代替性高,危险较大;而淘宝则是出售渠道服务,可代替性低,危险小。
来历:武总舵主
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