亚马逊账号被封、店肆被关的主要原因
2022-01-18 19:26:14
跨境电商跨境屋 在许多跨境电商渠道中,亚马逊颇受我国卖家喜爱,可是它并没有幻想中的那么“友善”。为了确保卖家的利益,一起打造极致的客户购物体会,亚马逊设定了“游戏规矩”。规矩不行破,底线不能碰,否则将面对封店的危险。那么哪些行为会导致店肆被关呢? 一、侵权,包含外观,商标,专利,关键词侵权等 众所周知,欧美国家对知识产权的维护适当严厉,所以,做国外市场时,在维护自己的知识产权之外,还必须做到不侵权他人的知识产权。在亚马逊渠道上也相同,假如卖家被投诉侵权,轻则下架产品,重则直接封账户、关店肆。 在运营过程中,比较简单触线的便是跟卖。关于大多数新手来说,跟卖是一个很好的局势形式,跟着卖热销产品,截流大卖家流量,然后快速接单,打局势面。可是新手假如过多仿照,触线的概率很大。 那该怎样逃避高压线呢? (1)大品牌最好敬而远之,假如要做品牌产品,要先取得授权。 (2)多做功课。新手在决议跟卖之前,必定要对跟卖产品的商标等信息进行检索查询,确保安全后再行跟卖。 (3)三忌“假势”。不要企图运用处理过的其他卖家的图片,也不要自作聪明地运用别家品牌名的变形词或许衍生词,也不要发布仿照知名品牌代表性图画的图片等。总归,在没有被授权的状况下,仍是当心为妙。 (4)关键词填写避免灵敏和品牌姓名 假如呈现侵权,亚马逊会发正告,一个月收到2次正告,店肆就会被封闭。假如是大型品牌会直接关店。 二、卖假货 不管是什么渠道,都是制止出售假货的,而亚马逊渠道要求更严。亚马逊我国副总裁表明,亚马逊卖家第三方出售假货的,一旦发现会马上查询,一旦证明出售假货,会当即封闭该店肆。亚马逊是这样说的,也是这样做的,关于假货,亚马逊能够说是零忍受。这一点其实与亚马逊重客户、轻卖家的核心理念是共同的。 三、账户相关 为了确保卖家的公平竞争和进步买家的购物体会,亚马逊规则同一个身份在同一个站点不允许具有多个账号。而“相关”便是指亚马逊经过技能手段,获取卖家相关信息,经过匹配相关要素,断定多个店肆账号归于同一个卖家。 (一)账号相关的结果 亚马逊会经过电话、邮箱、收款账号、地址、产品信息、网络IP等要从来判别账号是否相关。某个单一的要素相同,引发相关的可能性相对来说会小一些。可是,若多个要素相同,被亚马逊检测到相关的可能性就很大,封店的危险也就越高。特别是当其间一个账户出了问题(比方侵权),就会影响其他与之相相关的账号。所以,咱们要尽量避开或削减相关要从来下降账户危险。 为了确保卖家的公平竞争和进步买家的购物体会,亚马逊规则同一个身份在同一个站点不允许具有多个账号。而“相关”便是指亚马逊经过技能手段,获取卖家相关信息,经过匹配相关要素,断定多个店肆账号归于同一个卖家。有些卖家一开店就关店其实便是有上述信息给相关了 (二)账号防相关的思路 (1)要进步防相关的认识,亚马逊的“侦办技能是很高的,不要抱有幸运的心里。 (2)假如想多账户操作,那就要做到让亚马逊觉得是不同人具有和操作这几个账户。详细技巧持续往下看。 (三)账户防相关的技巧 1、电脑端 坚决不要在同一台电脑(主机)上操作多个账号。一个亚马逊账号(包含账号绑定的邮箱)最好只在固定的一台“洁净”的电脑上登录。此外,还要确保电脑网卡、体系、浏览器是全新的。需求解说的是,这儿说的“洁净”以及“全新”是针对亚马逊渠道而言的,也便是说这些信息从未在亚马逊渠道上注册、登录以及运用过。 2、网络端 亚马逊关于账号相关的检测有着很杂乱的算法,网络IP地址相同是相关要素的一种。所以不要在一个外网IP操作多个账号,要确保IP路由、网卡是全新的。 3、账户信息 多账户的账户信息要坚持差异,不要运用身份相同的账户(包含信用卡、收款账号、电话号码、邮箱等)。不只不要相同,也不要类似。 4、产品信息 同一个产品在不同账号上的产品页面相同度不能太高,主张修正图片的尺度、产品描述。不同店肆的SKU也不要相同,也能够经过修正SKU信息来避免产生相关。 5、操作习气 多个账号操作时不要长时期同一时间处理发货,也不要在绑定A账号的手机端上登录B账号的邮箱。 6、账号暗码 暗码也是相关的要素之一,亚马逊是不允许多账号操作的。所以,不同组别的账号、暗码不要设置成相同。 现在许多卖家现已用阿里云或许一机一线等技能避免相关了。材料假如在一个账号输入过,其他账号就不能再用了 (四) 别的还有账号状况健康状况,例如发货时效等目标都会引起亚马逊的重视。假如绩效太差也会导致关店的。例如不回复客户,Feedback差评过多,发货周期过长等 (五) 控制Review,因为很多运用专业Reviewer,导致账号被审阅,这样状况,假如初次违规一般能请求康复正常 (六) 兼并僵死Listing快速获取Review,因为测评者本钱比较贵,许多在2017卖家走一条兼并他人抛弃Listing获取很多点评路途,因为很多遍及被亚马逊严打。 (七) Kyc审阅不过,这种多发于欧洲账号,全称Knowyourcustomer,欧洲账号资历审阅,一般卖家不能供给完好材料而产生封号 (八) VAT偷税,这种多发于欧洲账号,一般大额VAT偷税卖家就挑选不要账号了。(:跨境电商跨境屋)
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