换不起房？新零售让这个品类迎来黄金期

在《想玩新零售，也要当心自家后院别起火》文中写了这样一句话：“其实有一个大类意图开展，个人认为一上场便是要新零售化运营的，包含售前和售后——大家居。”

然后这句话被跨境担任家居的小编盯上了：“这话要说清楚，不说不是林志玲！”

好吧，为了林志玲。

我们从电商开山祖师说起吧，有它镇场显得比较巨大上。

朱军在《艺术人生》里的拿手戏——晒相片。我们也来一个。这是美国家具商场电商化的一个图，700多亿美元的商场（家具，目测不含软饰、锅碗瓢盆等小件），估计2017年电商商场份额能占到16%。在2015年美国电商商场中，家具类意图年增加率是18%，是仅此于超市杂货类的，很多的人口寓居在城市里，不管是具有住宅仍是租房。

2、空间有限制的无法。虽然“住宅具有率”高，可是换手率在下降。在高房价的微观布景下，大多数家庭在一个较长的时刻周期内（10年，乃至更长）难以实现房子的替换。有关寓居空间的改进或迭代，可能将首要依靠于家居用品的运用安置。

3、家庭小型化的趋势。城市化进程、更多受教育人口的呈现，我国传统的“大家庭枢纽”在快速稀释，我国的社会将更多的以“小家庭”作为社会根本单元。在城市里，一个个相对独立的“小家庭”单元组成的是一个偏陌生人社会，对居室空间的心思依靠会增强。

城镇化、短促感、小家庭，受这一系列组合要素影响的主力集体与有电商消费习气的集体重合度很高。社会开展和电商灌溉，养成了一批需求“大家居电商”的潜力顾客。

1、商场的碎片程度。美国家具商场700多亿美元的规划，我国的家居商场也有几千亿乃至上万亿的商场规划，可是现在规划过百亿的家居企业有几家？个人感觉，大家居商场的碎片程度、品牌的涣散程度和女装职业很像。

2、需求满意的货架宽度来满意个性化需求。大家居消费和女装职业还有另一个相似之处：考究调配。看规划、看色彩、看样式、看心境……单一品牌难以满意一切需求。这不，天猫打通了电器美家做一体化解决方案，宜家又再试水电器产品（概况检查《宜家我国再次进入家电范畴 这次又能走多远》）。

3、大家居消费的产品交给需求重度服务。家居的样式要像女装相同丰厚，匹配的物流支撑保证却要像大家电相同负重前行，并且要比大家电还杂乱。大家电的物流根本是标品，产品虽重，可是装箱标准比较一致。家具产品不光重，标准还不一致，需求占用的运送空间更多。别的，像买女装相同，大家居消费也是“颜值”消费，运送过程中还有必要保护好，毁容了可就欠好办了，退换货也是费事多多。

货架宽度和服务重度，决议了大家居电商的装备会是“天猫的样式多样性+京东的物流保证力”，这个组合谁来投？

1、VR、AR等新技能的呈现，给了家居电商以新的体会场景。前期电商的“看图出售”来卖家具是比较难的，所以美乐乐除了做电商，还铺设了线下体会店。今日VR、AR技能的呈现，让顾客在互联网上能够有更多视角去体会家居产品。除了独立的家居电商APP，天猫增加了“实景-GO”的场景式体会东西，手淘正在测验“店肆二楼”，经过店肆二楼为品牌商供给更多元化的互动展现空间（能够上方太旗舰店看看他们在店肆二楼做的VR场景体会，听说618期间会有更多大家居类的店肆有动作）。

2、虽然有VR、AR的体会立异，家居消费还难以脱离线下，顾客仍然需求有实体的体会和服务。大家居电商不可避免的需求介入线下途径的整合和运营方法晋级。2017年天猫电器美家要要点携手品牌商打通线上线下，红星美凯龙则要推“互联网+2.0”（概况检查《最懂新零售的是谁？家居职业要从头界说》）。

对亚马逊、京东、天猫等线上大电商途径而言，他们都需求取得新的增加，家居的商场体量、现在的互联网化程度值得他们携“流量+技能”优势去大力浸透；对红星美凯龙等线下家居流转企业而言，“职业资源+线下优势”也有必要投合新一代互联网化顾客的需求才干有未来。

大家居的“人、货、场”三要素都刚刚进入“互联网化”的前期，前史包袱小，合适撸起袖子加油干。何况，职业钱景大、样本数量足、出场豪门多，新零售这么有未来感的工作，让先富起来的人带动比较好。