速卖通将“新零售”带到欧洲 线上线下交融给顾客带来中式快捷

8月25日上午10点，西班牙首都马德里城外的购物中心Xanadu人头攒动，有五六千人一起集合在一家行将倒闭的门店门口，盛况空前。这家名为“AliExpressPlaza”的门店，是阿里巴巴旗下全球跨境零售电商途径速卖通，和国内通讯零售连锁企业迪信通协作，在西班牙开设的榜首家线下门店，也是速卖通初次将阿里新零售的概念带到欧洲。

这家“店中店”面积多达747平米。里边展现的产品，除了在我国和海外都众所周知的小米，大疆，华为等品牌外，还有在海外爆红的我国品牌如iLife扫地机器人等，以及部分西班牙本地的品牌。

经营后，马德里区域的顾客将取得加强的消费体会——经过速卖通的账号，顾客能够在店内购买到一系列在欧洲受欢迎的电子产品，而且享用和线上购物平等的售后权益。非速卖通会员也能够直接在店里购物。

速卖通表明，经过这家协作的实体店，期望能够为我国品牌供给更多的出售途径和展现窗口，一起也为欧洲顾客供给一个能够直接感触品牌和产品的途径，然后增强他们在网上购物的决心。

西班牙是速卖通排名前列的海外商场，速卖通也是西班牙排名榜首的跨境电商途径。速卖通在西班牙的浸透率很高，现在在当地具有超越770万注册用户。此前，速卖通便和西班牙最大的零售商英吉利百货（ElCorteInglés）协作，在2018年双11期间测验在英吉利百货内开设快闪店，展现并出售速卖通上的品牌产品，包含小米，iLife机器人等品牌都受到了西班牙顾客的进一步欢迎。

2019年，速卖通和英吉利百货进一步加深协作，在现有根底之上，协助英吉利百货在数字化转型等范畴进行测验，将更多品牌搬上速卖通。

速卖通西班牙和葡萄牙事务总经理王长辉表明，速卖通是西班牙最受欢迎的电商途径之一，咱们一向在探究整合线上线下整合的方法，给顾客更好的体会，更多的趣味和便利。

“在上一年双11期间咱们的‘快闪店’形式取得了抱负作用之后，咱们信任在马德里和生态同伴协作的实体店将给当地顾客带来更好的体会。”王长辉说。

速卖通一向致力于提高顾客的用户体会。本年三月，菜鸟、速卖通与西班牙邮政在马德里签署了新的战略协作协议，三方将在促进中欧跨境物流再提速，推进我国和欧洲的中小企业更快捷的参加全球跨境交易达，加速完成“全球72小时必达”进行协作。在最终一公里配送服务中，西班牙邮政在西班牙的5000余个自提柜都可用作包裹签收。这必将给西班牙顾客更好的物流体会。