Wish妥投时刻延伸20天!黄钻产品可无约束调整库存!
2022-01-14 10:08:21
物流更新提示! 受海外新式冠状病毒疫情进一步分散及航空公司大范围停航影响,国际航空运能大幅减少。鉴于此项约束,为防止在国内环节形成不必要的包裹积压,疫情期间WishPost中邮途径仅保存上海仓、深圳仓、广州仓、东莞仓、福州仓、郑州仓和北京仓。其他中邮仓将暂时封闭。Wish鼓舞商户们经过WishPost中的物流咨询东西查询时效及挑选合适的WishPost物流途径。一同,咱们也主张商户们在发货前与物流商交流所选途径的运能及最新发运状况,了解具体信息之后再进行发货。 在全国人民的共同努力下,国内的新冠病毒疫情总算得到操控,并逐步停息,各行各业也开端了有序的复工复产。但是,以欧洲为中心的国外,新冠病毒疫情正在分散。 (统计数据截止2020年3月16日) Wish时刻重视着疫情对每一位商户的影响,活跃倾听商户的反应,在3月14日和3月19日依据疫情展开连续出台方针调整,协助商户持续复工复产。在这个特别的时期,Wish也要奉告每个商户一个好消息! 受疫情影响,许多国家都对国民不必要的外出做了约束,互联网购物因而迎来一个展开的要害!近期Wish渠道的全球新用户注册、用户互动、购买等均明显上升。 为了让每一位商户捉住这个好机会,赶快康复运营展开,Wish也及时推出方针调整协助商户赢战2020! 一、无需忧虑订单实行时效问题 Wish现已奉告您的用户,请他们等候更长时刻来接纳订单,并在WishAPP和wish.com中为您的产品延伸了订单的估计到货时刻。 您也无需忧虑潜在的物流服务商订单承认实行扫描的推迟。一旦您的订单包裹被物流服务商接纳并扫描,且物流服务商将订单盯梢信息由电子方法传达给了Wish,您的订单将被视为已“承认实行”。 一同,考虑到潜在的订单物流影响,协助商户捉住复工复产的要害时刻,Wish渠道对商户方针7.5做了重要调整。关于北京时刻2020年3月15日0时至北京时刻2020年3月29日2359间开释给从我国大陆发货的我国商户的订单,延伸了许多意图国的承认妥投时刻。 其间,意大利、加拿大、澳大利亚、美国等疫情较为严峻或物流间隔较长的国家(或区域)的承认妥投时刻延伸了20个天然日;包含德国、法国、英国、西班牙、巴西在内的很多欧洲、美洲国家的承认妥投时刻遍及延伸了15个天然日;韩国、日本延伸了10个天然日。 欧洲是现在疫情较为严峻的区域,一同欧洲也是Wish商户的重要出售商场。为了让商户能够安心展开出售,减轻疫情对物流的潜在影响,此次方针调整特别延伸了欧洲很多国家的承认妥投的时刻,方针支撑现已覆盖了绝大多数欧洲要点商场。 以上各路向国的订单开释之后,若在(X+上述延伸天数)个天然日内承认妥投(各国对应X值请点击本文文末“阅览原文”检查相应FAQ阐明),商户将无需承当与物流相关的订单退款职责。需求提示的是,除上述表格中列出的国家(或区域),其他意图道路国订单依然需求恪守现有的、未调整的商户方针7.5(merchant.wish.com/policy/refunds#7.5)。 二、Wish给您持续的方针支撑 疫情关于商户运营的影响是多方面的,Wish也从产品库存、订单实行、资金等方面持续给予商户支撑! 商户方针3.2 为了协助商户应对近期的库存问题,一同也是对商户关于修改促销产品(即黄钻产品)的反应的活跃回应。商户现可无约束下降其促销产品的库存。各位商户能够将此前因库存问题而下架的促销产品从头上架,为能够出售的产品SKU设置精确的库存信息。假如有必要,你也能够将促销产品库存下降为0。 商户方针5.9 商户于北京时刻2020年3月15日清晨0时至2020年3月29日2359在订单承认实行前撤销订单或将订单退款,将被革除每单2美元的赔款。 提早放款功用 正值复工复产的要害时刻,Wish了解商户们或许面对一些资金上问题,为了协助商户应对这个困难,Wish在近期向部分商户推出了一项名为“提早付款”的新功用。该项新功用答应部分商户恳求收取其近期承认实行订单总成本金额的一部分作为一项“提早放款”。您能够拜访http//merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/360043372513检查具体阐明。 尽管“提早放款”功用现在只针对部分商户敞开,假如您对本功用有爱好,请及时和您的客户经理交流。 PB费用扣除阐明 一切太平洋时刻2020年3月15日0时起发生的ProductBoost费用,都将于2020年4月1日及之后的付出结款日进行扣除。 三、其他Wish疫情相关方针更新 伴随着国内疫情的逐步停息,工厂、物流商的全面复工复产,各位商户在赶紧康复运营的时分,也要留意,Wish渠道前期为应对疫情进行的其他部分方针也做了相应的调整,这些方针都现已康复到疫情前的规则与要求。包含商户方针5.1、5.5、5.11、12.2。 商户方针5.1 北京时刻2020年3月15日0时及之后开释给商户的新订单必须在订单开释时刻后5个天然日内符号“已发货”。假如一个订单没有在该时刻段内被符号“已发货”,那么该订单将被主动退款,商户将发生每个主动退款订单50美元的赔款;相关产品也或许被下架。 商户方针5.5 北京时刻2020年3月15日0时及之后开释给商户的订单需在商户方针5.5所描绘的时刻段内承认实行。延时承认实行赔款(即订单金额的20%或1美元,以金额较高者为准)将康复施行。 商户方针5.11/12.2 北京时刻2020年3月15日0时及之后开释给商户的EPC、EPCblue、A+物流方案订单需在订单开释后的168小时内抵达相应库房。若超时到仓,商户将被收取额定50%运费的到仓超时费。 关于许多意图国(或区域)承认妥投时刻的延伸及疫情相关方针更新,各位商户请登录Wish商户渠道检查相应布告。 新冠疫情仍在展开,跨境电商职业的应战仍旧。Wish一直与每一位商户一同携手拓宽全球商场,共同展开!Wish会及时推出相应方针协助商户迎接应战、减轻疫情影响。各位商户也能够持续与Wish坚持严密的联络,及时供给疫情期间与订单实行相关的反应,或奉告咱们你面对的物流窘境。 复工复产期间,各位商户也要做好个人防护哦~(:Wish商户渠道)
部分文章来源于网络,如有侵权,请联系 caihong@youzan.com 删除。