DHL将提早根据电子邮件向德国客户推送包裹送达时间

7月20日信息，DHL前不久表明，期待根据向德国客户给予更主要的包裹送达时间来提高其交货服务水平。

DHL将提早根据电子邮件向德国客户推送包裹送达的时间，随后在交货前约15min，向客户推送另一个提示，告之客户实际的包裹大货车抵达时间。

德国邮政快递DHLCEOFrankAppel表明，此项服务项目已经在德国的一些地域开展了检测，并将于2022年在德国全国各地范畴内分期付款发布。

FrankAppel表述了实际的操作步骤：客户最先会根据电子邮件获知揽件员抵达的大概时间。而后，在大货车到达的前15min，将会出现另一封带有准确送达时间的电子邮件，这一时间由GPS纪录的大货车部位测算得到。大家会在2020年期内，在德国全国各地范畴内发布这类按时包裹。

DHL和其它营运商以往一直因支付的稳定性而遭受指责。很多人埋怨称，即使她们在家里等候配送，物流公司也不能进行交货。FrankAppel表明，DHL将采取一定的有效措施争得在没有长时间库存积压包裹的情形下，让客户尽快地接到包裹，这一时间几乎不太可能会久于接受信函的时间。