Shopee制订新的出现异常件退货退款流程

   
 据跨境电商网获知，最近，Shopee制订了新的出现异常件退货退款流程，其目标是为了更好地处理Shopee SLS及圆通快递库房出现异常件库存积压问题，与此同时降低商家的退换货成本费并给众多商家带来更快的退换货服务项目。  
 新的出现异常件退货退款流程如下图所示:  
   
 小心:  
 1. 出现异常件退换货指快递面单不正确，重单，违禁物品，超材件等， 与此同时包括逾期七天撤销合作却到仓，没法传出的包囊。  
 2. 全部出现异常件退换货均会货到付款退还商家， SLS 全部包囊均会应用优速快递货到付款退还商家， 圆通快递库房≥3 美元会应用圆通快递快递到付退还商家，小于该额度包囊就地消毁。  
 3. 请商家接到出现异常件货到付款退换货件切忌拒绝接收，拒收商家库房将不会再分配出现异常件退换货，应向业务经理开展投诉，即可消除信用黑名单开展后面出现异常件配送。  
 4. 倘若退换货详细地址有改动，或还未发退换货详细地址给业务经理备案; 或接到出现异常件退换货通告电子邮件时，发觉详细地址不正确或是无退换货详细地址，请商家立即积极发送给业务经理开展退换货详细地址备案。  
 倘若未立即发送给业务经理开展退换货详细地址备案， 从而产生的亏损将由商家担负。  
 5. 不用出现异常件退换货的商家，请找您的业务经理开展备案，以防造成货到付款拒绝接收件。  
 6. 优速快递的详尽货到付款收费标准明细会以电子邮件方式启动给商家，卖家好朋友也可以联络业务经理获得。