众安在线不断亏损互联网商业保险扩客

3月27日信息，一方面是总体营业收入的节节攀升，另一方面是亏损的不断扩张，互联网保险公司众安在线可以说深陷了幸福的烦恼。

据《海外社交媒体》掌握，众安在线前不久发表了2018年财务报告，该企业上年总保费收入同比增加89.03%，达112.56亿人民币，但是，其纯利润继2017年亏损近10亿后，在2018年再度亏损17.97亿人民币。

针对亏损不断扩张的缘故，众安在线表明来源于三层面：一是承保亏损伴随着总保险费用同期相比持续增长而提升；二是长期投资遭受市场萎缩危害；三是高新科技輸出业务流程还处在研发投入及市场拓展环节。

在承保业务流程层面，众安在线2018年已赚保费同比增加90.7%，综合性成本率从2017年133.1%降低至2018年的120.9%，但是，承保亏损仍增亏3.057亿人民币，同比增加20.0%。

在长期投资层面，众安在线2018年总长期投资为4.988亿人民币，总投资收益率仅为2.6%，同比减少3.320亿元，该公司觉得中国A股市场的连续不景气是危害长期投资的关键缘故。

在高新科技资金投入层面，众安在线2018年高新科技輸出完成营业收入1.124亿人民币，净亏损4.531亿元（在其中包括众安国际性净亏损1.129亿人民币），净亏损同期相比扩张3.443亿人民币，该公司觉得高新科技輸出业务流程尚处在研发投入及市场拓展环节。

必须强调的是，虽然众安在线层面发生亏损具备一定的主观原因，但就全部互联网保险业来讲，怎样增加利润依然是一个一直无法处理的难点。

有专业人士强调，因为互联网保险公司不可开设线下门店，这看起来可以降低在线下实体店经营上的开支，但正由于扩客纯粹依靠网上方式，这促使互联网保险公司遭遇较大的方式成本费工作压力，在利润层面也就被各大流量大佬紧紧掐着了喉咙。

换来讲之，一些有着高额总流量通道的第三方合作机构在与众安在线协作时具有更多的定价权。

以众安在线为例子，其交易金融板块的赔付率由2017年的104.9%降至2018年的72.3%，但方式花费占净保险费用占比却增长幅度显著，由2017年的12%增加到2018年的18.4%。众安在线在年度报告中也强调，交易金融板块方式利率同期相比升高6.4个点，是因为提高了与互联网情景服务平台的协作，相对应也负责了大量的服务平台扩客及激话客户的营销费用。

推广费用的居高不下也促使众安保险的综合性成本率自始至终保持在100%以上。据《海外社交媒体》掌握，综合性成本率是分辨保险公司能不能增加利润的核心指标值，这一数据为100%时，即表明收入支出相同，承保既不赢利都不亏损，标值越低表明保险公司营运能力越强，而众安在线2014~2018年的综合性成本率各自为108.6%、126.6%、104.7%、133.1%及其120.9%，均表明成本费高过收益。

怎样才能促使互联网保险公司增加利润，有行业研究人员觉得，互联网保险公司应当开拓已有的线上获客方式，处理对总流量大佬的依靠，进而减少总流量成本费。此外，企业应在设计产品、标价及包销、核赔等进行智能化更新改造，才有可能弯道超越。