交易个人行为违反规定(严禁成交不卖/严禁卖家自身加价) 客户
2022-04-22 18:43:30
交易个人行为违反规定(严禁成交不卖/严禁卖家自身加价) 客户沟通交流标准(禁止应用不雅观言语/禁止没经准许的乱发电子邮件-垃圾短信/禁止乱用eBay联络作用)一、交易个人行为违反规定1、严禁卖家成交不卖当卖家发表在eBay上的东西有买家取得成功竞投,交易双方等同于签署了交易合同书,彼此需要在诚实守信的基本上进行交易。 依据这一合同,卖家不能:当在网上取得成功竟标后回绝具体成交2、接到钱款不安排发货假如卖家由于物件自身的缘故没法进行交易(如毁坏),卖家需立即与买家沟通交流,解释说明并给予解决方法,以得到买家的了解与原谅。尽管在这样的情况下,eBay激励买家与卖家开展沟通交流,获得新的解决方法,但买家并不是一定要接纳卖家的新提议,与此同时这很有可能会被记载为一次卖家的欠佳交易(transaction defect rate)。因此,请卖家在发表产品时尽量熟识产品库存量,在接到账款后立即安排发货,防止违背此现行政策。3、禁止卖家自身加价“自身加价”就是指人为因素拉高物件价钱,以提升物件价钱或扩大要求为目地的竞价个人行为,或是是可以得到一般大家没法得到的卖家物件信息内容的自身的竞价。也就是卖家在竞拍的历程中,根据申请注册或控制别的登录名虚报竞价,或是是由卖家自己或与卖家有联系的人所开展,进而实现将价钱拉高的目地。自身加价以不合理的方法来提升物件价钱,会导致买家不信任竞价系统软件,为eBay全世界互联网交易产生消极的危害。 除此之外,这种做法在全世界许多地区全是被法规所禁止的,为保证eBay全世界交易的公平合理,eBay禁止加价。因为卖家的亲人、好朋友与同事可以从卖家那边获得别的用户没法获得的物件信息内容,因而即使她们有心选购物件,为确保公平公正竟价,亦不可参加竞价竞标。 但是,亲人、好朋友与同事可在没有违背本制度的前提下,以“一口价”的方法立即选购物件。假如你觉得有vip会员运用假竞价姿势,提升价钱或受欢迎水平,请向eBay推送电子邮箱开展eBay检举,并请保证于检举问题中给予“vip账号”和物件序号。二、客户沟通交流标准1、禁止应用不雅观言语eBay 决不允许网址的公共区域上面有一切不雅观或低俗的语言表达发生,包含种族问题、憎恨、色 情,或是含有玷污性及色情寓意的语言表达。所说公共区域指的是网址上vip会员可查看的任何地区,包含物件页、“我的档案资料”页、“eBay店铺”页、论坛、在线聊天室或其它一切地区。假如他人让你的企业信用评价建议中带有不雅观言语,卖家可以详照“企业信用评价清除现行政策”,并依要求明确提出清除企业信用评价申请办理。禁止没经准许的乱发电子邮件(垃圾短信)eBay禁止乱发垃圾短信。 垃圾邮件就是指未经要求且具广告宣传特性的电子邮件。请需注意:禁止推送建议在eBay之外开展私底下交易的电子邮件。 这类类型的建议对甲乙双方有具备不确定性的行骗风险性,并且组成避开eBay收费标准的违规操作;当心仿冒eBay的邮件和网址。eBay绝对不会在电子邮件中规定你通过电子邮件中的连接及作用,给予个人信息。垃圾短信不包括下列所列:eBay意见调查、营销推广主题活动数据或别的电子邮件;非乱发特性的电子邮件(包含让人抵触或不火爆的电子邮件)假如你接到别的eBayvip会员投寄的垃圾短信,请马上检举。为便捷调研垃圾短信的检举案子,请另附所接到的详细电子邮件,包含该信函的详细文章标题。在eBay以外开展的及时简讯和别的通讯方式没有在大家的所管范围内。禁止乱用eBay联络作用eBay给予了一套联系系统软件,让vip会员在有什么问题时,可以彼此之间联系。 联络系统软件包含“联系vip会员”、“了解卖家问题”等作用,这种作用的目标是为vip会员给予公布的沟通交流方式,因此一定是为了更好地帮助交易顺利开展才可以通过这一系统软件传输信息,切勿做为宣传策划及广告宣传等个人主要用途。相互之间交流的环节是vip会员在eBay交易时十分关键的感受,为了更好地让vip会员们可以有更快的交易工作经验,大家不仅给予联系方式以外,也期待趁着现行政策标准,防止vip会员乱用,以维护vip会员的利益。若看到有vip会员乱用联系作用,请向eBay推送电子邮箱开展eBay检举。
部分文章来源于网络,如有侵权,请联系 caihong@youzan.com 删除。