住宅小区物业能不能代收物件?

群众徐小姐体现：我网上购物的产品由快递公司送至住宅小区，因家里没有人，我便让快递员将物件放进物业处。可快递员说，企业规定第三方查收，假如物业不肯签字，就不可以代收。因此我请他把食物送去我工作的地区，与住宅小区仅一街之隔;可他又说，那不是他的配送地区，不可以送。

隔一条道路就不可以送?新闻记者打电话该快递企业上海闵行子公司客服经理陶女士。另一方确认，快递服务提高迅速，为避免快递包裹遗失，企业给每一位快递员划分了工作地区，每日有劳动量考评。假如要跨地区送，须先由顾客明确提出要求，随后与快递员商议，由其将物件带到集散中心点，转交到相匹配地区的快递员后再次送件。

那麼，住宅小区物业能不能代收物件?陶女士说：依据物流行业研究会的实施意见，大部分物流公司为便捷顾客都容许物业代收。但是，操作过程中，常常有代收者不肯在签收单上签字，包囊一旦丢失，便没法明确职责所属，损害只有由企业担负，也给顾客产生不便。因而，从2022年1月1日逐渐，该企业规定快递员严格遵守第三方查收要求，物业若不愿签字，就无法把物件储放在物业处，不然，若快递包裹遗失，由快递员自己担负所有损害。对徐小姐遇到的状况，是物业不愿签字，或是快递员嫌麻烦，公司会进行调研。

对于此事，上海物流行业研究会所属单位表明，第三方替代收货人扣除快递公司务必签字是基本上的行业规范;而市物业行业规范单位所属单位表明，现阶段并没有关管理制度对物业是不是要承担小区业主快递公司代收责任开展要求。这需要看彼此签署的服务协议有没有该项承诺。有或沒有都能够，只需彼此商议就可以，管理方法单位未作具体指导。

来看，在网上购物迅速發展的今日，代收快递公司这一棒，谁来接，怎么接，能不能建立起一个便捷社区居民的代收综合服务平台，还得费思量。