30出面的你慌得一比,这个我国小伙凭仗一件羽绒服占据了欧美干流媒体头条!
2022-02-28 17:20:14
亚马逊全球开店也在第一时刻联络到了这位“AmazonCoat”卖家Kevin,一同探求爆红的AmazonCoat背面的故事。
“上一年12月底,咱们发现销量呈现暴增,就开端查找原因,成果仍是从顾客的留言中得知咱们被NBC(美国全国广播公司)报导了,才知道咱们的这个产品现已在美国媒体和交际网络上‘火’了。”
Kevin告知咱们“其时看到被称为‘AmazonCoat’心里仍是挺激动的,感觉近几年公司关于质量的寻求得到了用户的必定。”
现在爆红的这款AmazonCoat其实是一个2013年就现已上线的ASIN。据Kevin回想,第一次遭到海外时髦博主注重是在2017年冬天的时分。没想到,到了2018年冬天,迎来了这一波交际热帖和新闻报导的大迸发。可是,一切这些,乃至闻名时髦博主的发帖,悉数为媒体自发行为。Kevin和团队坦承,自己团队没有进行任何手法的营销。
“并不是说咱们不垂青品牌营销,仅仅咱们这几年更着重于产品自身。咱们公司规划不大,可是90%的人员都首要在产品规划、研制、质控质检、供应链办理等环节,放在亚马逊运营上的精力相对较少。现在有了声量堆集,未来在品牌营销这块我信任咱们会很快跟上的。”Kevin沉稳地说道。
“亚马逊是一个很好的品牌,最初咱们挑选这个途径出海,便是被它巨大的市场潜力和‘好产品一定会得到用户的喜爱’这种特质所招引,所以才放心肠在质量提高上埋头苦干几个年头,”Kevin说。世人眼中的一夜爆款,其实是他们钻心运营四五年的成果。
关于产品立异的精雕细镂,总算在一个绵长的隆冬里得到了直接的高度必定——在亚马逊上直接卖到断货,以及国内外媒体对这个品牌漫山遍野的报导。
当咱们问及这样一件“超级外套”是怎样炼成的时分,Kevin大方地共享了三个诀窍。
注重顾客体会,专心产品提高
2013年上线亚马逊,尝试了多个不同品类之后,2016年始,Kevin团队决议把服装品类作为要点进行开发和沉积,而且环绕用户体会度做了一次全面提高,包含建立规划中心加强在产品立异上的投入,并开端100%选用FBA配送,提高客户的体会。
为了提高产质量量,Kevin和团队除了内部立异,还将亚马逊上的用户实在点评作为提高质量的“首要阵地”,每周都会对亚马逊上的用户点评进行汇总剖析,把产品的不足之处逐条去改善。比方有些用户说到说羽绒服的拉链不行顺滑、面料问题等,Kevin他们都会第一时刻反应到出产环节,敏捷完结一次质量提高。
Kevin说,美国NBC的报导中许多顾客说喜爱外套上有多个口袋,由于能够装许多东西,令他形象深入。“‘AmazonCoat’原本是一款军工风格的外套,走的是有用道路。后来为了不断提高产品,咱们就加入了时髦感的规划,在产品描绘中,咱们也把时髦感作为首要卖点,看到了顾客的反应,咱们才意识到本来顾客也十分垂青有用性。”
作为一个专心于羽绒服细分品类的卖家,Kevin团队对一年的运营节奏掌握也彻底以产品立异为导向。比方每年冬天的出售旺季往后,他们会用半年的时刻把产品立异、出产和运送完结一次更新,步步为营,全力为下一次旺季的到来备战,力求在新的一年里送上令用户更满足的产品。
找准品牌定位,选对途径,步步为营
咱们从界说自己品牌的第一天起,便是想要把质量做好,赢得品牌的粉丝,”Kevin告知咱们。
从最初挑选亚马逊开辟品牌出海之路开端,到花上四五年的时刻和精力,将把控好产质量量这个品牌定位坚持到底,再到未来的品牌营销布置,他们步步为营地将一件羽绒服锻形成今日的“AmazonCoat”,便是由于深信着每一件产品都代表着自己的品牌。
在谈及品牌未来开展布局时,Kevin和咱们共享了品牌开展的开始主意。“咱们还现已开通了亚马逊欧洲站、日本站和澳洲站,现在在北美站点的成功,给了咱们很大的决心。而且2019年头咱们把‘亚马逊外套’上线到欧洲站,两三天就售罄了,所以本年欧洲站会是咱们的开辟要点。”
深挖产业带优势,修好供应链这条“壕沟”,安稳“大后方”
如果说过硬的产品担任在海外“冲锋陷阵”,那么协作有度、协作无间的供应链办理则是“AmazonCoat”坚实的品牌出海“壕沟”。
身处羽绒服产业带,Kevin花了多年的时刻了解外贸职业,而且与各厂商坚持亲密无间的协作,以确保产品立异的规划能够精准落地,用户的新需求能够快速处理。
“比方亚马逊上的用户反应说咱们的拉链不行顺滑,或许是面对的透气性、防水性做得不行好,咱们会快速更新拉链模具,做测验;或许收购新的面料,一般花个5天左右就能完结质量的改善。”Kevin泄漏道,“涉及到一些新版型和规划调整,尽管花的时刻相对会长一些,但也能够鄙人一次补货前完结。咱们和咱们的供应链也很好的协作SOP,许多流程现已被简化,大幅提高了咱们的产品出产和迭代功率。”
把控好出产环节之后,质检也是Kevin他们十分垂青的一点。出产完结后,由专业检测组织进行全面检测,严把质量关;之后一切的服装包装环节由Kevin自己团队来担任,每一件衣服都将在严厉的查验后才会进行包装发货。
“我信任,只需咱们真实把产品吃透,尽力终会得到用户的认可。这次被咱们称为‘AmazonCoat’,便是海外用户对咱们产品的极大必定。接下来咱们还会继续进行产品立异和迭代,也会把更深度的运营和亚马逊其他站点的新开辟提上日程。”Kevin说。
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