wish新政策:延时发货率需为10%以下
2022-02-28 12:31:31
昨日,wish的商户收到了wish官方发出来的告诉:
2016新的商户方针:延时发货率为了向用户供给更好的用户体会,商户应致力于快速实行订单并为发货订单供给物流追寻信息。自2016年10月10日开端,延时发货率极高的店肆存在被暂停买卖的危险。
延时发货率极高的商户将被暂停买卖。可接受的延时发货率为10%及以下。为了防止遭到该方针的影响,请各位商户为一切订单供给有用的物流追寻单号并及时实行订单。
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在方针出来的伊始,小编觉得这关于用户体会是非常好的一个方针措施;但今日偶尔在喝一个卖家交流的过程中,不少卖家对此敞开了吐槽形式。所以小编托付JIM,让他帮我联络wish广州的卖家进行一个交流,看看他对此的观点:
据张老师的剖析,wish现在这种做法是一种改变,久远的视点, 对途径必定会有优点,但现在而言,wish单存以目标压商家,而短少在客服服务质量和产品质量上下手,对现在的卖家有挺大的影响,wish现在的产品主打的是贱价快销,这类型的产品卖家考虑的是将产品的价格都压的比较低,会从物流上节约本钱;比方3C类目,许多途径约束,用荷兰小包能够发,但客户要20天以上才干收到产品;我用现在的专线发货,运费要贵至少30% 但时效会快许多,也削减丢件,仅仅需求wish的一些其他方针调整或许有挂钩,比方现在其他都在要求卖家做海外仓以提高用户体会,wish的这种物流新政或许也会预示未来wish也会越来越着重用户体会,引导有实力的卖家做海外仓,并或许对到达目标的用户或许优于目标的用户做流量歪斜,终究将会以顾客的满意度让途径卖家渐渐调整。
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