英国:网购者“遗弃”在购物车的订单额高达10亿英镑
2022-02-11 10:54:52
英国是全球重要的网购商场,上一年网购交易额已达440亿英镑。不过,英国人阅读购物网站时,喜爱掉以轻心地将货品增加到购物车里,最终却没有下单购买,导致遗弃在网络购物车的订单额达10亿英镑。
业界专家以为,遗弃订单的顾客依然是能够经过邮件跟进的,可是许多网上卖家忽视了这点。
跨境网从英国《零售时报》近来的报导中了解到:cloud.IQ的数据显现,英国人每年网购时遗弃在网络购物车里的订单额达10亿英镑。 英国人的网购额超越世界上大部分国家,在2013年达了440亿英镑。
不过,在拜访购物网站之后10个顾客有7个会将货品“丢掉”在网络购物车里,而不会点击结算,让网商丢失许多的出售收入。
cloud.IQ创始人James Critchley称,网上消费竞赛日益剧烈,英国网上卖家应当想办法将阅读顾客转化为付款顾客。研讨标明,将货品丢掉在网络购物车的顾客中,有88%的人依然是能够经过邮件进行盯梢的,可是大部分网上卖家没有行动起来,他们只把注意力放在招引新顾客方面,这白白浪费了杰出的顾客资源。
近年来,英国网上零售职业红红火火。在上一年圣诞节前夕的11月份,单月网购交易额就达到了101亿英镑。其间,iPad Air和Kindle Fire HD的网络销量环比上涨了63%,而英国零售商Argos发布的99英镑MyTablet儿童平板电脑早已被网民抢购一空。查询中发现,经过移动运用、在线和实体店同步出售的品牌将成为最大赢家。
许多英国顾客喜爱运用手机给想购买的产品摄影,拜访在线谈论,比照价格和咨询朋友和家人的定见,定位商铺地址,增加购物单或下单等。
英国各大品牌及零售集团均设有官方网站购物通道,网站技能安稳,货品完全,价格往往优于实体店,为顾客供给了快捷、友爱的网购体会。 别的,遍及适用的“14天无条件退换货”原则也增加了顾客对网购的决心。在买卖双方利益都能得到充沛确保的情况下,网购商场也就没有理由不发达了。(编译/跨境网 吴以辉)
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