自建站卖家怎么由细微处,占有美国潜在购物者心里?
2022-01-18 13:41:05
美国的电商商场销售额持续上升,依据数据计算资源网站Statista的数据,到2023年,美国每年的在线销售额将超越7350亿美元。这是一个十分令人振奋的音讯。
但是振奋之余,关于在美国商场的我国跨境电商卖家,更多地是要树立起美国顾客对你品牌的信赖和忠诚度,将访客转化成你的客户。数据指出,只需10%的美国购物者是带着购物目的拜访电商网站的。大多数顾客,进入电商网站,是为了查找了解产品,以及比较产品功用和价格。
为了赢得这部分顾客的重视,我国出口电商卖家能够凭借微观转化(Microconversions)操作,在耳濡目染中树立客户对你网站的信赖,然后影响90%原本无购买意向的访客发生购买主意。那么卖家能够从哪些方面下手呢?
详细有以下8点:
8个重要微观转化操作
1、鼓舞顾客留下电子邮件地址。电子邮件仍然是美国顾客习气并热心的交流办法之一,一般的美国顾客每天会屡次检查电子邮件。关于卖家来说,有用的电子邮件营销将为你带来可观的转化。
2、鼓舞顾客注册短信。短信营销遭到美国千禧一代(1984年到2000年出世的一代人)顾客的欢迎,这是一种能够帮你快速招引年青受众的办法。
3、鼓舞顾客创立一个帐户。这一步通常会设置在顾客的结账过程中,假使你能以一种非侵略性的办法,为顾客供给额定的服务和功用来鼓舞他们注册成为你的会员,将有利于你的客户信赖树立,并为你的产品取得更多的重复购买。用奖赏方案鼓舞用户注册十分受顾客欢迎。如下图,Hallmark卡片公司经过供给奖品和未来消费扣头来鼓舞顾客注册成为其用户。此外,卖家还能够将这一战略用于搜集访客电子邮件地址中。
4、增加“保藏产品以备后续购买”功用。“Saveforlater”(保藏以备后续检查、购买)是亚马逊最受欢迎的功用之一。该公司不只会经过电子邮件提示购物者检查自己保存的产品,还会在购物者的购物车中显现购物者保存的产品来鼓舞他们下单。这确实是一个鼓舞顾客进行二次购物的实用功用,你能够仿照亚马逊将该功用绑定到你与顾客的购物会话中,或许你能够请用户留下电子邮件地址,来保存相关拜访记载,这也是你恳求客户留下联络办法的一种战略。
5、鼓舞用户共享内容或重视你的交际媒体账户。在网页上嵌入可操作的共享按钮能够协助访客共享你的产品,将有利于你的产品在交际媒体上取得重视,也有利于你的品牌知名度树立。
6、增加“经过电子邮件表单共享页面”功用。这个长时间功用答应拜访者填写一个简略的表单,将你的产品或公司信息共享给其他人。
7、运用网站联络表格。那些较常常与你联络的购物者更有或许购买你的产品。
以上微观转化操作为卖家供给了与顾客交流、树立信赖和忠诚度的办法。关于大多数在线购物者来说,只需公司能够为他们供给杰出的个性化服务,他们并不介意为他们供给更多的信息。而这也强调了,卖家为顾客供给个性化购物体会的重要性。
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