Shopee渠道针对菲律宾调整赏罚计分查核

Shopee渠道针对菲律宾防疫工刁难部分方针进行了恰当调整，详细布告原文如下： Shopee渠道在活跃合作菲律宾防疫作业的一起，考虑到卖家在运营过程中遇到的困难，特此调整以下方针与卖家一起面临。 改变内容：赏罚计分豁免延伸大部分品类敞开货到付款功用 赏罚计分豁免延伸迟发货率和未完成订单率豁免 菲律宾站点2020年3月30日至2020年4月19日(原4月12日)期间迟发货或卖家撤销订单将不被计入赏罚计分查核。关于未发送至Shopee库房的货到付款订单，卖家能够依据店肆运营状况酌情撤销。现已发送至Shopee库房的订单不需要进行操作。 聊聊中卖家要求买家撤销订单豁免 菲律宾站点2020年3月30日至2020年4月19日(原4月12日)期间，若卖家在聊聊中向买家提出期望买家撤销订单的恳求将不会被计入赏罚计分。 大部分品类敞开货到付款功用大部分品类产品现已敞开货到付款功用，卖家能够正常处理货到付款的订单。其他暂未敞开的品类将逐渐悉数敞开。 菲律宾订单处理计划菲律宾当地物流状况已连续康复，Shopee渠道物流时效豁免不变，一起将不会有新的物流时效豁免方针。请卖家正常处理菲律宾的订单。 物流时效豁免Shopee渠道将针对菲律宾站点未扫描订单的物流时效豁免延伸至4月15日(本来延伸至4月13日)。物流时效豁免只针对卖家估计备货时长(DTS)中ship_by_date(即最终一个作业日）在4月15日及之前的一致调整为4月15日，(DTS)中ship_by_date在4月15日之后的以及天然日没有物流时效豁免。 以迟发货核算为例： 假定：3月17日生成的订单，DTS为2天，4月17日前到仓扫描即可。 假定：3月15日生成的订单，DTS为10天，4月17日前到仓扫描即可。 菲律宾站点4月8日至4月13日发生的新订单将有额定的4天作业日豁免。即若4月8日发生的订单4.9/4.10/4.13/4.14日为豁免，4.15日为DTS核算的第一天。 以迟发货核算为例： 假定：4月9日生成的订单，DTS为2天，4月19日前到仓扫描即可。 假定：4月10日生成的订单，DTS为5天，4月25日前到仓扫描即可。 注：以上一切方针适用于一切跨境店肆（包含SIP店肆）。 除上述调整之外，其他方针仍坚持不变，卖家仍需遵从原有方针规定，不然Shopee仍有权处理相关违规行为。 ：吉易跨境电商学院