独立站私域流量神器，这个工具必不可少！

2022-03-18 18:49:31

独立站有着 直面消费者、私域流量自循环 的特点。最直接的体现便是出海商家都可以有机会收集到每一个进入独立站的消费者的邮箱和联系方式，和他们保持联系沉淀为品牌资产，还能通过邮件不断进行转化、复购，实现流量自循环。

每位独立站运营操盘手的心里，除了希望流量转化成GMV，应该还有一个小目标： 让每位进入独立站的消费者注册留下联系方式。

留下用户的联系方式有很多种，表单工具便是其一。针对独立站商家在收集客户信息、用户满意度调研、商品调研、售后调研等场景，有赞AllValue已上线「自定义表单」新功能，助力商家沉淀私域客户，提升用户体验。

独立站私域流量神器，这个工具必不可少！

「自定义表单」新功能

通过应用创建自定义表页面，收集客户信息

支持单选、多选、下拉、单行输入、多行输入、轮播图、标题组件

支持在导航页脚、组件中配置表单链接

一张表单可是配传统网页、极致移动

「自定义表单」使用场景

1、 信息收集 ：商家为了收集客户的咨询信息，希望客户提供联系方式以及规模等情况，后台收到信息后可以主动联系客户。

2、 商品调研 ：商家想要了解客户使用产品的情况，通过表单问卷的形式分享给指定客户填写，商家根据客户反馈信息调整使用体验。

3、 用户满意度调研 ：商家运营少不了数据的支撑，而数据除了消费者日常的购物行为以外，也可以通过表单工具主动收集消费者的购买体验及用户反馈。

独立站私域流量神器，这个工具必不可少！

1、主动联系用户，推动用户复购

获得用户信息后，相当于拥有了与客户联系的主动权。商家可以主动通过邮件营销推动已有用户进行商品复购。

对于初次购买者，强化其对品牌的好感度非常重要。因此我们建议，当消费者在您的独立站店铺完成初次购物后，给他推送感谢邮件，赠送购物折扣码，同时介绍与其已购产品相配套的其他产品，刺激其再次购物，可以提升用户的复购率。

2、收集用户反馈，提升用户体验

如果您在店铺运营过程中，使用表单工具对消费者进行用户满意度调研，如网站的购买流程、商品的质量、价格、物流、支付、客服等环节进行调研，可以了解到用户的真实购买体验，再根据用户反馈完善优化独立站交易链路，提升产品质量不断提升消费者体验。

自定义表单工具还有更多玩法待商家解锁，欢迎添加「AllValue私域运营官」，和我们一起来聊聊，运营私域用户，你有哪些妙招？

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